TUGAS PERENCANAAN STRATEGI SISTEM INFORMASI

1.      Apa perbedaan antara business IS strategy, IS/IT strategy dan IT strategy?

Perbedaan antara business IS strategy, IS/IT strategy, dan IT strategy yaitu:

-          Business IS strategy merupakan kumpulan dari berbagai informasi yang memiliki kesatuan antara satu dan yang lainnya yang ditujukan untuk kepentingan bisnis. Dalam mendukung penyampaian suatu informasi maka dimanfaatkanlah teknologi informasi, yang menggunakan teknologi komputer sebagai media utama dalam penyampaian informasi. Istilah ini sendiri merupakan perkembangan dari istilah Sistem Informasi (information system). Semakin tinggi kualitas teknologi informasi yang digunakan maka tingkat efektfitas dan efisiensinya semakin baik.

-          IS/IT strategy adalah dokumen perencanaan yang menjelaskan bagaimana sistem informasi dan teknologi harus dimanfaatkan sebagai bagian dari keseluruhan strategi bisnis dari organisasi dan harus dirancang untuk mendukung rencana keseluruhan strategi bisnis dari organisasi tesebut.

Secara garis besar, IS/IT strategy dapat dibagi menjadi dua komponen, yaitu IS strategy IT strategy. Perbedaan antara kedua strategi tersebut adalah dimana strategi sistem informasi lebih menitikberatkan pada bisnis sehingga semua strategi yang dicanangkan harus sesuai dengan tujuan bisnis. Tetapi di sisi lain, strategi IT lebih menitikberatkan pada aktifitas-aktifitas yang terjadi.

-          IT strategy merupakan rencana komprehensif profesional dalam mengelola teknologi informasi yang memandu sebuah organisasi, yaitu menguraikan visi tentang bagaimana kebutuhan organisasi untuk informasi dan sistem yang akan didukung oleh IT.

Strategi IT harus mencakup semua aspek manajemen teknologi, termasuk manajemen biaya, manajemen sumber daya manusia, manajemen perangkat keras dan perangkat lunak, manajemen vendor, manajemen risiko, dan semua pertimbangan lain dalam lingkungan IT perusahaan. Selain itu, pelaksana strategi IT harus membutuhkan kepemimpinan TI yang kuat.

2.      Apa yang dimaksud dengan Critical Success Factor?

Critical Success Factor adalah sebuah strategi analisa yang membantu seorang manajer untuk mencapai tujuan dari perusahaan, termasuk faktorfaktor yang akan  mempengaruhi keberhasilan atau kegagalan pencapaian tujuan. CSF dapat ditentukan jika objektif atau arah dan tujuan organisasi telah diidentifikasi. Tujuan dari CSF adalah menginterpretasikan objektif secara lebih jelas untuk menentukan aktivitas yang harus dilakukan dan informasi apa yang dibutuhkan.

3.      Berikan 5 contoh Critical Success Factor dari IS/IT strategy?

Objective/goal	Kandidat Critical Success Factors
Mendapatkan pangsa pasar lokal 25%	·         Meningkatkan daya saing terahadap toko-toko lokal lainnya ·         Menarik customers baru
Meraih pasokan baru dari “farm to customer” dalam 24 jam untuk 75% dari produk	Mempertahankan hubungan bagus dengan pemasok lokal
Mempertahankan tingkat kepuasan pelanggan 98%	Mempertahankan staf dan mengikuti pelatihan yang berfokus pada pelanggan
Memperluas jangkauan produk untuk menarik lebih banyak pelanggan	Sumber produk baru secara lokal
Memperluas ruang toko untuk mengakomodasi produk baru dan pelanggan	·         Pembiayaan aman untuk ekspansi ·         Mengelola tempat kerja dan tiap gangguan pada bisnis

4.      Sebutkan 2 faktor pembentuk dari IS/IT strategy process?

·         Technological : suatu yang menggambarkan keseluruhan proses penemuan, inovasi dan difusi teknologi. Hal ini identik dengan perkembangan teknologi, pencapaian teknologi, dan kemajuan teknologi. Misalnya dihasilkan dari perbaikan proses teknis yang meningkatkan produktivitas mesin dan menghilangkan operasi manual atau operasi dilakukan oleh mesin tua.

·         Organizational : Tindakan atau proses pengorganisasian Negara atau cara yang terorganisir tingkat tinggi organisasi dan juga Sesuatu yang telah disusun atau dibuat menjadi keseluruhan memerintahkan. Organizational terdiri dari unsur-unsur dengan fungsi beragam yang berkontribusi terhadap keseluruhan dan fungsi kolektif, sebuah organisme.hal ini mencakup antara lain :

a.      Sebuah struktur melalui mana individu bekerjasama sistematis untuk

melakukan bisnis.

b. Tenaga administrasi seperti struktur.

5.      Menurut Lederer dan Mendelow apa saja yang mempengaruhi kesuksesan dari IS/IT strategy development?

·         Manajemen puncak tidak memiliki kesadaran dampak IS / IT adalah memiliki umumnya dan tidak mengerti bagaimana IS / IT menawarkan keuntungan strategis. Mereka cenderung melihat 'komputer' di murni konteks operasional - masih dasarnya pandangan era DP

·         Mereka dianggap kesenjangan kredibilitas antara 'sensasi' dari industri TI seperti apa IT benar-benar dapat dilakukan dan bagaimana mudahnya untuk melakukannya, mengingat kesulitan organisasi mereka punya dalam memberikan manfaat.

·         Manajer utama tidak melihat informasi sebagai sumber daya bisnis yang akan dikelola untuk kepentingan jangka panjang. Mereka hanya menghargai kekritisan ketika mereka tidak bisa mendapatkan apa yang mereka butuhkan.

·         Meskipun kesulitan dalam mengekspresikan semua IS manfaat dalam hal ekonomi, manajemen puncak masih menuntut untuk melihat pembenaran keuangan untuk investasi.

·         Manajer utama telah menjadi berorientasi dengan fokus jangka pendek yang menghalangi menempatkan banyak usaha ke dalam perencanaan jangka panjang tindakan, terutama dari IS / IT, mengingat isu-isu lainnya di atas.

6.      Apa yang dimaksud dengan internal business factor, external business factor, external technology factor serta internal technical factor?

Internal Business factor : Segala sesuatu di lingkungan internal yang terdiri dari kekuatan dankelemahan yang ada didalam organisasi tetapi biasanya tidak dalam pengendalian jangka pendek dari manajemen puncak dalam orgnisasi / perusahaan yang akan mempengaruhi organisasi / perusahaan tersebut. Seperti modal, tenaga kerja, metode atau sistem, dll.

External Business factor : Segala sesuatu di luar  lingkungan bisnis yang melengkapi operasi perusahaan yang daripadanya muncul peluang dan ancaman batas-batas organisasi/perusahaan yang mungkin mempengaruhi organisasi/perusahaan. Seperti pemerintah, pemasukan, pesaing, konsumen, dll.

7.      Apa hubungan antara Key Performance Indicator (KPI) dengan Balance Scorecard?

Balance Scorecard merupakan konsep pengukuran kinerja perusahaan dengan melibatkan beberapa perspektif, yaitu perspektif finansial, perspektif internal, perspektif pembelajaran dan pertumbuhan, serta perspektif dari sisi costumer. Didalam konsep Balance Scorecard salah satu didalamnya menerapkan metode Key Performance Indicator, yaitu semuah matrik terukur yang menyatakan efektifitas dan efesiensi sebuah pekerjaan.

8.      Apa yang dimaksud dengan Strategic Business Unit?

Strategic Business Unit (SBU) adalah sebuah konsep bisnis yang telah mengubah banyak bisnis-bisnis dengan banyak variasi produk-produk atau jasa-jasa. Strategic Business Unit juga merupakan sebuah jalan pemikiran yang sangat vital terhadap kesuksesan sebuah bisnis. Titik utama dari mengimplementasikan metode sebuah Strategic Business Unit untuk menentukan seseorang secara spesifik untuk bertanggung jawab pada pelaksanaan dan hasil-hasil dari unit bisnis tersebut

9.      Sebutkan siapa saja yang layak menjadi steering committee dalam perancangan IS/IT strategy?

Biasanya dibentuk suatu tim yang terdiri dari manajemen, user, dan staf ahli teknologi informasi.

10.  Apa yang dimaksud dengan gap analysis? Berikan contohnya

melihat jarak antara apa yang Anda inginkan dengan apa yang Anda miliki sekarang. 

Misalnya kita menemukan bahwa di dalam diri kita, kita tidak bisa membimbing bawahan. Padahal Anda ingin menjadi pimpinan. Maka Anda bisa mulai melakukan action list atau apa yang akan Anda lakukan dalam tempo tiga tahun ini. Pertama, mungkin Anda akan belajar leadership. Baik melalui membaca buku, mengikuti kursus, training atau seminar. Kedua, Anda bisa melakukan networking.